高収入アルバイトをしていると、お客さんとの会話が必ず発生しますよね。
「お客さんと何を話して良いかわからない…」「初対面の人との会話が苦手…」という人も多いのではないでしょうか?
会話上手になることはは、リピーターを掴む近道です!
今回は、会話上手になるためのコツをご紹介させていただきます。
①相手の話をよく聞く
話し上手といえば、自分からたくさんおもしろい話ができるようなイメージがありますよね。
ですが、会話上手とは少し違います。
会話上手な人は、自分の話ばかりせず、相手の話をよく聞いています。
会話とはキャッチボールですので、相手と自分が交互に会話のボールを受け渡していることを意識しましょう。
自分のことばかりを話してしまっては、ただの「おしゃべりな人」になってしまいますよ。
②相手のペースに合わせる
人によっては、話すスピードがとてもゆったりだったり、早口だったり。
会話上手な人は、相手の会話のペースに合わせることができます。
相手がゆっくりだったら自分もゆっくりめに、早口な方はおしゃべりなことが多いので、しっかり話を聞くことができれば良いですね。
③経験や知識を身に付ける
基本的なことですが、どんな会話でも知識がないと盛り上がりません。
ですので、日ごろからネットやテレビなどで意識的に情報収集を行いましょう。
また、何かを経験することもかなり大切です。
経験や知識が豊富なら、話してて楽しい人と思われることができますよ。
気配りを忘れないで!
会話上手な人は、相手をよく見ています。
相手の話をよく聞き、細かい気配り、思いやりがあれば自然と会話上手になれるはずですよ。
